Politika privatnosti

Dobrodošli na web stranicu i-tech.hr.
Zaštita vaše privatnosti i osobnih podataka nam je iznimno važna. Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo te kako ih štitimo.

Ova Politika privatnosti odnosi se na cjelokupnu web stranicu i-tech.hr, uključujući web trgovinu, kontakt obrasce i informativne sadržaje.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

I-TECH, vl. Robert Kožić
E-mail: info@i-tech.hr

2. Prikupljanje osobnih podataka

Osobne podatke prikupljamo kada:

  • izvršite kupnju putem web trgovine

  • ispunite kontakt obrazac

  • pošaljete upit putem e-maila

  • koristite web stranicu

Podaci koje možemo prikupljati uključuju:

  • ime i prezime

  • e-mail adresu

  • adresu za dostavu

  • telefonski broj

  • napomene unesene prilikom narudžbe ili upita

  • IP adresu

  • tehničke podatke o uređaju i pregledniku

  • podatke o korištenju web stranice

3. Svrha obrade osobnih podataka

Prikupljene osobne podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

  • obrada i realizacija narudžbi putem web trgovine

  • organizacija dostave i komunikacija s kupcem

  • izvršenje plaćanja (uključujući plaćanje pouzećem)

  • odgovaranje na upite poslane putem kontakt obrasca ili e-maila

  • poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva web stranice

  • statistička analiza posjećenosti

4. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

  • izvršenja ugovora (kupnja proizvoda)

  • legitimnog interesa (odgovaranje na upite, poboljšanje usluge)

  • privole korisnika (gdje je primjenjivo)

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Osobni podaci mogu se dijeliti isključivo s pouzdanim trećim stranama kada je to nužno za izvršenje usluge, kao što su:

  • dostavne službe

  • pružatelji IT i hosting usluga

  • analitički alati (npr. Google Analytics)

Podaci se ne prodaju niti ustupaju neovlaštenim trećim stranama.

6. Kolačići (Cookies)

Web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala ispravno funkcioniranje i poboljšala korisničko iskustvo.

Koristimo:

  • neophodne kolačiće – za osnovno funkcioniranje web stranice

  • statističke kolačiće – za analizu posjećenosti i korištenja stranice

Trenutno ne koristimo marketinške kolačiće za ciljano oglašavanje, osim ako nije drugačije jasno navedeno.

Korisnik može u svakom trenutku upravljati kolačićima putem postavki svog internet preglednika.

7. Zaštita podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

8. Prava korisnika

Korisnik ima pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima

  • zatražiti ispravak ili brisanje podataka

  • ograničiti ili prigovoriti obradi podataka

Za ostvarivanje prava korisnik se može obratiti putem e-maila.

9. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz privatnost i obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati na: info@i-tech.hr